QUOTE (Jone91 @ 03.12.2018, 07:23 Uhr)
Moin Peter,
wird die PP Datei, dann nicht einfach an den Vertragspartner weitergeleitet? Oder werden alle Änderungen direkt im Haus von SC vorgenommen?
Gruß Jone
Hallo Jone,
also wir haben SolidCAM über Solidpro bezogen, ist also quasi unser Vertragspartner.
Wir schicken die PP direkt über die SolidCAM Supportseite an SolidCAM. Die haben dort PP-Programmierer die sich der Sache annehmen.
Vorraussetzung ist halt eine Anmeldung bei SolidCAM direkt für die Supportseite.
https://www.solidcamsupport.de/Die checken anhand deiner Dongle Nummer ob du einen Wartungsvertrag hast.
Die Dongle-Nummer wird ja bei dem Start einer Supportanfrage dort abgefragt.
Ich glaube nicht, dass dein Vertragspartner eigene PP-Programmierer bei sich sitzen hat.
Einfach mal Account erstellen und testen.
Es gibt nur ja oder nein.
Gruß Peter
"Eigentlich ist es gut, dass die Menschen der Nation unser Banken- und Währungssystem nicht verstehen. Würden sie es nämlich, so hätten wir eine Revolution noch vor morgen früh." Henry Ford im Jahr 1920