Deckel Maho - keine Funktion Tasten neben Bildschirm

Hallo,

ich habe seit heute das Problem, dass die Softkeys neben dem Bildschirm keine Funktion mehr aufweisen.
Mit der Maus funktioniert es zwar, allerdings gibt es den Softkey "Menü Select" nicht noch einmal in irgend einer anderen Form.

Hatte jemand schon mal dieses Problem, oder kann mir Lösungsansätze bieten?
Maschine habe ich schon ein paar mal Heruntergefahren.
DMG Service ist auch schon benachrichtigt, allerdings noch keinen Rückruf erhalten.

Vielen Dank schon mal im Voraus!
Bastel