Hallo Maigloeckchenpesto,
wir haben zwei Kunzmänner im Einsatz (WF 7 und BA 600).
An den Maschinen gibt es nichts auszusetzen aus meiner Sicht, außer den Alterserscheinungen nach 16 bzw 19 Jahren.
Was die Ersatzteilpreise angeht, hat ja mein Vorredner schon einen Hinweis gegeben.
Meine Erfahrung mit dem Service (Telefon) ist leider so, dass man auf Rückrufe warten muss, und die erfolgen selten noch am selben Tag. Das kann schon ärgerlich sein, wenn sich ein Fehler telefonisch beheben lässt, aber man einfach nicht weiterkommt...
Wenn der Kontakt aber zustandekommt, macht der Service einen sehr guten und kompetenten Eindruck.
Für Reparaturen greifen wir auf eine Service-Firma zurück, die für
Kunzmann autorisiert und günstiger ist als Kunzmann selbst, nicht zuletzt wegen der kürzeren Anfahrt (Nordbayern).
FPS macht online einen guten Eindruck und mancher Servicemonteur hat mir die Firma auch schon nahegelegt, wenn es um Reparaturen an alten Deckel-Maschinen geht.
Was anderes...
Um was für eine Maschine handelt es sich bei deiner alten und weshalb wird die ausgemustert?
Ich suche nämlich händeringend nach Ersatz für eine alte Maho 500, die leider das Zeitliche gesegnet hat.
Gruß
Thomas