Sinutrain lizenzprobleme

Hallo Leute,
Ich habe Sinutrain für sinumerik operate 840d sl 4.5 sp6 Hf3!!!
Jetzt kommt mein Problem, wenn ich diese Version installiere, und dann die Lizenz (floating Lizenz Single Lizenz) dann sagt er mir im alm unbekannt... warum? Warum kann ich diese nicht aktivieren? Waren noch nie in Benutzung! Betriebssystem ist Windows 10, liegt daran vielleicht, oder mache ich nur einen dummen Fehler?


Gruß

Hallo Anfaenger2015,

das Problem liegt am ALM. Die Version von SinuTrain, die Du verwendest installiert noch den ALM V5.3 und der kommt mit Win 10 nicht so richtig klar. Sichere Deine Lizenzen aus einen USB-Stick und installiere den aktuellen ALM V6.0 SP1 unter: https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/view/114358. Du musst Dich dafür aber unter support.industry.siemens.com anmelden und die Erklärung für die Exportkontrolle mit ausfüllen. Bis da eine Antwort kommt, kann es einen Tag dauern, da jede Erklärung geprüft wird.

Mfg

Tiberius Nero