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Wartungsvertrag?

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Beitrag 04.07.2002, 19:36 Uhr
Markert
Gruppe: Banned
Mitglied seit: 08.02.2002
Beiträge: 0

Hallo Arena-User,

wie händelt Ihr das bei Euch?
Habt Ihr einen Wartungsvertrag? Wenn ja warum?
Welche erfahrung habt Ihr?
Oder kauft ihr alle paar Jahre Neu ein?

Wir haben einen Wartungsvertrag und sind bis jetz damit ganz gut gefahren!

MfG
Peter
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Beitrag 05.07.2002, 09:18 Uhr
Ralf Georg
Ralf Georg
Level 1 = IndustryArena-Lehrling
*
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 23.01.2002
Beiträge: 33

Hi Peter,

Wartungsvertrag is eine tolle Sache, wobei es darauf ankommt, wer dahinter steht. Wenn jemand den Auftrag "Wartungsvertrag" ernst nimmt, ist alles gut.
Immer die neueste Soft, Support ...

Grüße

RG
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Beitrag 05.07.2002, 14:32 Uhr
Markert
Gruppe: Banned
Mitglied seit: 08.02.2002
Beiträge: 0

Hi Ralf,

>Wartungsvertrag is eine tolle Sache, wobei es darauf ankommt, wer dahinter steht.
Kann ich nicht ganz forlgen. Was meinst Du damit?
>Wenn jemand den Auftrag "Wartungsvertrag" ernst nimmt, ist alles gut.
Auch hier.

Wir haben seit 3 Jahren den Wartungsvertrag mit Opus bzw. R&B. Vorher ca. 12 jahre mit GeWa.
Wenn ich das mal so Revue passieren lasse, kann ich von dem Geld alle 6 bis 10 Jahre ein kpl. neues CNC-System kaufen.
Beim Wartungsvertrag wächst Du aber mit. Kannst evtl. neue Tools schon eher einsetzen, die Dir einerseits das Programmieren erleichtern,
andererseits das Programmieren auch sicherer machen kann. Muss glaube ich jeder für sich entscheiden.
Bei uns war es die richtige!

Support ist auch ein wichtiges Thema. Kenne doch einige die hier und da ein Problem haben und nicht weiterkommen.
Entweder dauert es ewig bis die Antworten bekommen oder aber es kostet richtiges Geld.

MfG
Peter
smile.gif
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Beitrag 05.07.2002, 14:43 Uhr
Ralf Georg
Ralf Georg
Level 1 = IndustryArena-Lehrling
*
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 23.01.2002
Beiträge: 33

Hi Peter,

manche machen einen Wartungsvertrag und ihr Händler kommt nicht in die Gänge. Manche bummeln in den Tag hinein.
Dann wird gewartet, angerufen ... so isses gemeint.

Grüße

RG     wink.gif
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Beitrag 05.07.2002, 14:48 Uhr
Markert
Gruppe: Banned
Mitglied seit: 08.02.2002
Beiträge: 0

Hi Ralf,

bei uns ist es so wie bei der Auskunft!
"Da wirste Dir geholfen" smile.gif

Kann aber was uns angeht echt nicht klagen. Rufe ja auch nicht oft (grins) an!
Muss so jeder seine eigenen Erfahrungen sammeln!

MfG
Peter
smile.gif
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