528.318 aktive Mitglieder*
2.745 Besucher online*
Kostenfrei registrieren
Anmelden Registrieren
HEIDENHAIN Forum

Mess- und Steuerungstechnik

TNC 620 Software Programmierplatz wird nicht installiert, Heidenhain Original-Software TNC 817605-07-00-01

Beitrag 21.08.2020, 09:42 Uhr
Thonon
Thonon
Level 1 = IndustryArena-Lehrling
*
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 15.08.2020
Beiträge: 5

finde alles richtig gemacht, neue Compu gekauft, OS Windows 10 installiert, Anleitungen Heidenhaihomepage richtig nachgefolgen, gute Betreuung direkt auch bei Heidenhain gehabt. Aber leider funktioniert nicht auf mein Compu. Wie konnte das Problem sein? , ich habe alles versuchen, Archiv-Zip zu extrahieren und Run geclic. Wäre es möglicherweise , weil eine bestimmte Firewall-Port-Nummer auf mein Compu eingeschaltet ist?, Weiss ich nicht genau was, bitte um Hilfe u.a Betreuung. P.S direkt bei Heidenhain, ich kann Kontaktdaten senden um besser Betreuung erreichen, natürlich ob möglich ist. Danke noch mal.
TOP    
Beitrag 21.08.2020, 10:00 Uhr
schwindl
schwindl
Level 7 = IndustryArena-Professor
*******
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 18.09.2008
Beiträge: 1.963

Was funktioniert nicht?
Kommt eine Fehlermeldung?
Bitte mehr Infos


--------------------
Gruß
Schwindl
TOP    
Beitrag 21.08.2020, 21:36 Uhr
Thonon
Thonon
Level 1 = IndustryArena-Lehrling
*
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 15.08.2020
Beiträge: 5

Ich kann den Software nicht in Betrieb starten. Ich habe gedacht, Fehler vieleicht kommt , weil Antiviren-Software blockiert Heidenhain-Software. In Moment weiss ich nicht was. Ich wurde noch mal über andere Compu-Einrichtungen versuchen, dann melde ich mich bei Forum noch mal an und erkläre noch mehr. Aber vielleicht haben Sie Empehlungen rund um mein Problem losen zu konnen.
TOP    
Beitrag 22.08.2020, 06:50 Uhr
schwindl
schwindl
Level 7 = IndustryArena-Professor
*******
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 18.09.2008
Beiträge: 1.963

Mit dem Input kann ich leider nicht viel helfen. Am Besten ist, du klärst das direkt mit dem Heidenhain Service. 08669313103.


--------------------
Gruß
Schwindl
TOP    
Beitrag 22.08.2020, 08:04 Uhr
Thonon
Thonon
Level 1 = IndustryArena-Lehrling
*
Gruppe: Mitglied
Mitglied seit: 15.08.2020
Beiträge: 5

Danke, ganz sicher, ich wurde das machen. Auf jedem Fall, wenn ich Losung finde (ich wurde Neues versuchen), gerne mache ich Bescheid bei Forum oder direkt noch mal nach Heidenhain Betreuung , die bei mir sehr Gefolgen waren.
TOP    



1 Besucher lesen dieses Thema (Gäste: 1)
0 Mitglieder: