Die Mitsubishi Electric Corporation gab die Gründung von zwei Fabrikautomationssystemzentren (FA-Zentren) bekannt: das Italy FA Center eröffnet in Mailand, Italien, und der South Africa FA Center Satellite wird in Johannesburg, Südafrika, beheimatet sein. Diese strategische Maßnahme erweitert das FA-Produktsupport-Netzwerk in Südeuropa und Afrika und stärkt und beschleunigt überdies den Kundendienst vor Ort. In beiden FA-Zentren werden seit dem 1. April dieses Jahres Produktsupportdienste angeboten.
Die Produktion elektrischer Maschinen floriert in Italien, und Mitsubishi Electric rechnet mit einer wachsenden Nachfrage in Hinblick auf Produktsupportdienste im Automationssystemsektor. Gleichzeitig sind in Südafrika zunehmende Investitionen in soziale Infrastrukturprojekte zu verzeichnen. Es wird damit gerechnet, dass japanische Hersteller in größerer Zahl angezogen werden und das Wachstum der lokalen Industrie, zum Beispiel im Bergbau, weiter fördern werden.
Bisher wurden FA-Produktservices für Südeuropa und Südafrika vom Europe FA Center in Polen übernommen. Die beiden neu eingerichteten FA-Zentren werden zu einer noch höheren Kundenzufriedenheit beitragen, indem schnellere und stärker auf die örtlichen Gegebenheiten zugeschnittene Dienste in diesen Regionen angeboten werden.
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