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Der Spindeldoctor Blog

Track your Spindel – Immer auf dem neuesten Stand

Juli 2018
18
spindeldoctor
Autor: spindeldoctor
Firma: EGIN-HEINISCH GmbH & Co. KG
Track your Spindel – Immer auf dem neuesten Stand

Wir nennen es neudeutsch „Track your Spindel“ und meinen damit die komplette Nachverfolgbarkeit eines jeden Auftrags. Nach der Auftragserteilung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem persönlichen Link. Mit nur einem Klick erfahren Sie tagesaktuell und mit stündlichem Update den Stand der Reparatur. Im Einzelnen informieren wir Sie sowohl über Ihre Ordernummer und das Datum als auch den Maschinen- und Spindeltyp. Ihre Kontaktpersonen werden mitsamt Foto und Rufnummer eingeblendet. Spannender ist jedoch der Bereich „Status“ innerhalb dessen unter anderem der Eingang der Spindel in unserem Werk sowie die verschiedenen Messungen, Demontage, Reinigung, Bearbeitung, Montage und die Versendung dokumentiert werden. Auf diese Weise schaffen wir maximale Transparenz und erhöhen zudem Ihre Planungssicherheit.

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