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SprutCAM Forum

...unsere Software ... Ihr Erfolg

Update Information

Beitrag 26.06.2014, 09:15 Uhr
cncuschi
cncuschi
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Hallo,

gibt es eigentlich auch eine Möglichkeit zu sehen welche Änderungen an Sprutcam bei den einzelnen Updates vorgenommen wurden.
Ich nutze noch ein anderes CAM Programm und bekomme dazu auch immer eine Liste mit den Änderungen des jeweiligen Updates.
Würde mich für Sprutcam auch interessieren.

cncuschi
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Beitrag 26.06.2014, 09:17 Uhr
SprutCAM
SprutCAM
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in Version 9 wird es das wieder geben. Wie hatten diese Funktion deaktiviert.

Version 9 wird auf der AMB zum ersten Mal präsentiert.


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Beitrag 26.06.2014, 09:42 Uhr
cncuschi
cncuschi
Level 2 = IndustryArena-Facharbeiter
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Beiträge: 58

Alles klar. Vielen Dank.

cncuschi
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Beitrag 25.06.2015, 11:29 Uhr
FirstBuilder
FirstBuilder
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Hallo,

ich greife diese Thema nochmals auf...

Wo finde ich denn die Updateinformationen in der Version 9? Vielleicht bin ich auch blind... wink.gif

Viele Grüße
Markus
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Beitrag 25.06.2015, 11:48 Uhr
SprutCAM
SprutCAM
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Updateinformationen von V9? Wir arbeiten mit Hochdruck an V10.

Am besten mal anrufen bei Datentechnik Reitz. Da sollte was sein. Möchte ich aber
ungern hier reinsetzen. Man will ja nicht den Wettbewerb schlau machen. wink.gif

Nein, Spass beiseite. Wir haben natürlich Informationen. Aber bitte per mail oder
telefonisch anfragen.


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Beitrag 25.06.2015, 12:38 Uhr
FirstBuilder
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Updates dienen in erster Linie der Beseitigung von Fehlern bzw. kleinen funktionalen Verbesserungen.
Ich erwarte hier keine neuen Features! Und auch die Konkurrenz wird nicht behaupten können fehlerfreie Software zu produzieren.
Und wer dies von irgendeiner Software behauptet, der glaubt auch an den Weihnachtsmann...

Ich denke eher im Gegenteil, dass es einen guten Eindruck macht, wenn man öffentlich die Fehler anspricht (und deren Beseitigung mitteilt).
Dies kann z.B. dazu führen, dass vermeintlich beseitigte Bugs (wie nach dem letzten Update von mir berichtet und auch von der Firma Reitz bestätigt) erkannt und ein entsprechendes Feedback gegeben werden kann.
Ich habe in jedem Fall ein gutes Gefühl, wenn ich sehe, dass hier offen über Bugs und deren Beseitigung gesprochen wird.

Also, warum nicht einfach ein TXT-File in das Zip mit rein und fertig! So oder ähnlich hatten Sie es auch angekündigt.
Ich werde Sie doch nicht jedesmal nerven und nach einem Change-Log fragen wink.gif

Ich bin sehr daran interessiert dieses Produkt in erster Linie bugfrei zu bekommen (und da gibt es noch eine Menge zu tun) und ein paar wichtige Features integriert zu sehen.
Das Produkt hat Potenzial... sonst hätten wir es nicht gekauft wink.gif

Viele Grüße
Markus

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Beitrag 25.06.2015, 14:24 Uhr
FirstBuilder
FirstBuilder
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Beiträge: 13

Seit heute scheint es ja die neue Version 9.1.0.80444 zu geben.
Ist aber binär identisch mit 9.1.0.80183

hmmm... ???

Viele Grüße
Markus
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Beitrag 25.06.2015, 14:44 Uhr
SprutCAM
SprutCAM
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die Setup.exe ist immer identisch. Diese holt die entsprechenden Module nur vom Server.


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Beitrag 25.06.2015, 15:50 Uhr
FirstBuilder
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der Rest ist aber auch identisch...
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Beitrag 25.06.2015, 19:24 Uhr
cncuschi
cncuschi
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Beiträge: 58

Hallo,

schön das dieses Thema auch noch jemand anderes anspricht.
Ich finde es auch wichtig und bin der Meinung das Bugs durchaus veröffentlicht werden können.
Viele gute Software die ich kenne und nutze berichtet in einem Log über die Änderungen an der Software.
Ich ärgere mich schon seit vielen Versionen darüber, dass man nicht weiß was sich wirklich an der
Software geändert hat.
Man wird damit vertröstet, dass es in der nächsten Version kommt.
Jetzt wird das Thema erneut angesprochen und dann wird schon wieder auf die nächste Version hingewiesen.
Ich schließe mich FirstBuilder an und hoffe demnächst auf ein Textfile in der Zip-Datei.

Viele Grüße
cncuschi
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Beitrag 25.06.2015, 20:53 Uhr
SprutCAM
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Aber es gibt doch eine Liste was neu ist zwischen den Versionen.
Als Kunde musst du nur anrufen und wir geben euch die Liste. kein Problem.
auf der Gelieferten CD der Wartungskunden ist auch eine Änderungsliste drauf.
Das machen wir immer.

Wir führen bei jedem neuen Release eine online Sitzung für alle Kunden durch, in welcher die
Neuen Funktionen gezeigt werden. Das gab es auch zwischen V8 und V9 und wird es wieder
Geben für V10. Also alles gut.


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Beitrag 26.06.2015, 05:58 Uhr
Luk777
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Beiträge: 140

ZITAT(SprutCAM @ 25.06.2015, 20:53 Uhr) *
Wir führen bei jedem neuen Release eine online Sitzung für alle Kunden durch, in welcher die
Neuen Funktionen gezeigt werden. Das gab es auch zwischen V8 und V9 und wird es wieder
Geben für V10. Also alles gut.



Das stimmt, kann diese Webinare nur empfehlen (wenn sie nicht grade überlastet sind)
Da wird auch gleich aufgezeigt, wo sich die Änderungen und Neuerungen in Sprutcam denn überhaupt verstecken und unter welchen Reitern sie zu nutzen sind.

Finde es übrigens sehr gut, dass das ganze auch online angeboten wird.
Man hat nicht immer Zeit zur Informationsveranstaltung seines Service Partners zu fahren. Dass kann nämlich ab einer gewissen Menge an Software die man nutzt sehr stressig werden.
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Beitrag 26.06.2015, 11:27 Uhr
FirstBuilder
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Beiträge: 13

Ich denke, dass die Intention von cncuschi die UPDATES und nicht die Release Versionen waren.

Die Neuerungen der Release Versionen sind ja rein aus Marketinggründen nicht zu übersehen wink.gif

Nein, hier geht es mir nur - und ich denke auch cncuschi - um die "kleinen" Zwischenupdates.

Also, warum so umständlich und jedem einzelnen per Telefon die Änderungen und Bugfixes per Telefon erklären als einfach ein TXT in das Zip mit rein...
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Beitrag 28.09.2015, 10:13 Uhr
FirstBuilder
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Schade... auch im aktuellen Update (9.1.0.83562) kein changelog drin.
Nicht wundern, dass ich das jetzt erst bemerke... war im Urlaub.
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Beitrag 29.09.2015, 08:08 Uhr
SprutCAM
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wozu soll die Änderungsliste offen einsehbar sein? Wir haben natürlich eine Liste.
Aber für die Kunden sind doch nur die neuen Funktionen wichtig. Diese teilen wir
allen Kunden mit, sowie eine neue Version kommt. Aber wozu brauchen Sie die
Fixes?


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Beitrag 03.10.2015, 13:50 Uhr
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weil ich wissen will, ob die Bugs - die in diesem Programm eklatant sind - auch behoben werden.
In Ihrem Ticket System bekommt man auch keine "echten" Antworten oder Rückmeldungen... Nur allgemeine Antworten, dass der Fehler an die Entwickler weitergegeben wird... Das wars. Ich habe etliche Fehler gemeldet... aber keine befriedigende Antgwort, geschweige denn Aufklärung über den Stand der Behebung des Fehlers erhalten.

Das bedeutet für mich bei jedem Update, dass ich meine persönliche Bugliste überprüfen kann. Ist etwas passiert zu diesem oder jenem Fehler?

Ist das so schwer zu begreifen, dass man einfach etwas mehr Unterstützung haben möchte? Ich melde die Fehler, hab sogar bei manchen Videos gemacht und dann kein Feedback? Das ist bescheidener Service...

P.S. Eigentlich glaube ich inzwischen nicht mehr, dass zu den Fixes eine Liste existiert...

Der Beitrag wurde von FirstBuilder bearbeitet: 03.10.2015, 13:55 Uhr
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Beitrag 03.10.2015, 20:51 Uhr
SprutCAM
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Ich gebe Ihnen gerne eine Liste. Aber dafür möchte ich Ihren Namen wissen. Rufen Sie mich Montag an und Sie bekommen eine Liste.


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Beitrag 05.10.2015, 17:04 Uhr
FirstBuilder
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Es geht nicht darum, dass ich JETZT diese Liste bekomme.
Ich hatte bereits geschrieben, dass ich keine Lust habe immer nach dieser Liste zu fragen...

Das Anliegen von cncuschi - und dem habe ich mich angeschlossen - wäre ein Changelog für die Updates.
Damit könnte man dann evtl. Workarounds, die man verwendet, damit ein Fehler von SC nicht auftritt, entfernen.
Workarounds sind meistens nicht pflegeleicht - dafür aber umständlich. Und ich habe einige drin wink.gif

Also beim nächsten Update 1 Minute opfern und die Liste als TXT einfach in das ZIP mit rein.
Wer sich dafür interessiert, kann es sich ansehen... wer sich nicht dafür interessiert... naja

Damit wäre dann wieder ein Thread erledigt und alle zufrieden wink.gif
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Beitrag 05.10.2015, 18:12 Uhr
SprutCAM
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Also nochmal.

Es gibt diese Liste als geschützte Internetseite. Eigentlich wird die Seite
nur von Resellern verwendet. Gerne kann jeder Kunde Zugriff auf die
Seite haben. Auch Sie. Da ich aber nicht weiß wer Sie sind, werde ich
Ihnen den Link nicht über das Forum oder per PM schicken. Ich möchte
nicht den Wettbewerb schlau machen. Jeder Kunde kann mir eine Mail
Schicken und hat am nächsten Tag den Link.

Das ist doch nicht so schwer zu verstehen und ich denke das ist auch nicht
wirklich ein Problem, wenn Sie Kunde sind.


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