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Servicetechniker / Hotliner (w/m/d)

Wir suchen

Servicetechniker / Hotliner (w/m/d)

 
Premium Werkzeugmaschinen & Lösungen zur Drehteileherstellung
 
 
Wen suchen wir?
Sie sind begeisterungsfähig, dynamisch und haben einen positiven Spirit? Sie wollen den Unterschied ausmachen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

 
Was sind Ihre Aufgaben?
  • Hotline: Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung
  • Zentrale Koordination, Einsatzplanung und Terminüberwachung der Service- und Anwendungstechniker
  • Einsatzvorbereitung/-planung mit Kunden und Technikern
  • Verfolgung und Koordination von offenen Serviceaufträgen
  • Ansprechpartner für die Servicemitarbeiter zur technischen Problemklärung
  • Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen in SAP, Identifikation von Ersatzteilen, Berichtswesen
  • Aufbereitung von Servicedokumentationen und Unterlagen für die Servicemitarbeiter und Kunden
  • Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Maschinen, Lademagazinen und sonstigen Peripheriegeräten im Rahmen von Serviceeinsätzen beim Kunden

 

Wir erwarten

  • Technische Ausbildung als Industriemechaniker mit elektronischen Kenntnissen/Elektrotechniker/Mechatroniker/Industrieelektroniker entweder mit Weiterqualifizierung zum Meister/Techniker oder mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Neben anspruchsvollen Aufgabenstellungen und interessanten Projekten bieten wir ein leistungsorientiertes Einkommen und einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.

Über Uns

Wer ist Tornos?
Tornos bedeutet höchste Präzision in einem innovativen und spannenden Umfeld. Die Tornos-Gruppe besteht aus 703 Mitarbeitern ist eines der weltweit führenden Unternehmen für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Langdrehautomaten (Swiss-type) und Mehrspindelmaschinen. Der Tornos-Hauptsitz liegt in der Schweiz.

Sonstiges

Sie möchten Tornos mitgestalten?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins, vorzugsweise per Mail, an:


Tornos Technologies Deutschland GmbH
Frau Stefanie Halbrock
Mail: halbrock.s@tornos.com
Telefon: +49 7231 9107 28

 
  
 
 
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Kontakt

Tornos SA
Frau Halbrock
Karlsruher Straße 38
75179 Pforzheim
Deutschland
halbrock.s@tornos.com