Servicetechniker / Hotliner (w/m/d)

Wir suchen

Premium Werkzeugmaschinen & Lösungen zur Drehteileherstellung

Wen suchen wir?

Sie sind begeisterungsfähig, dynamisch und haben einen positiven Spirit? Sie wollen den Unterschied ausmachen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Was sind Ihre Aufgaben?

Hotline: Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung
Zentrale Koordination, Einsatzplanung und Terminüberwachung der Service- und Anwendungstechniker
Einsatzvorbereitung/-planung mit Kunden und Technikern
Verfolgung und Koordination von offenen Serviceaufträgen
Ansprechpartner für die Servicemitarbeiter zur technischen Problemklärung
Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen in SAP, Identifikation von Ersatzteilen, Berichtswesen
Aufbereitung von Servicedokumentationen und Unterlagen für die Servicemitarbeiter und Kunden
Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Maschinen, Lademagazinen und sonstigen Peripheriegeräten im Rahmen von Serviceeinsätzen beim Kunden

Wir erwarten

Technische Ausbildung als Industriemechaniker mit elektronischen Kenntnissen/Elektrotechniker/Mechatroniker/Industrieelektroniker entweder mit Weiterqualifizierung zum Meister/Techniker oder mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität
Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Neben anspruchsvollen Aufgabenstellungen und interessanten Projekten bieten wir ein leistungsorientiertes Einkommen und einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.

Über Uns

Wer ist Tornos?
Tornos bedeutet höchste Präzision in einem innovativen und spannenden Umfeld. Die Tornos-Gruppe besteht aus 703 Mitarbeitern ist eines der weltweit führenden Unternehmen für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Langdrehautomaten (Swiss-type) und Mehrspindelmaschinen. Der Tornos-Hauptsitz liegt in der Schweiz.

Sonstiges

Sie möchten Tornos mitgestalten?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins, vorzugsweise per Mail, an:

Tornos Technologies Deutschland GmbH
Frau Stefanie Halbrock
Mail: [email protected]
Telefon: +49 7231 9107 28