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Deckel Maho MH 600W, PLC

Beitrag 19.12.2018, 13:31 Uhr
ujhazyl
ujhazyl
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Liebe Forumsmitglieder.
Es gibt eine Fräsmaschine vom Typ Deckel Maho MH600w. Produktionsnummer 662412, Nc-Softwarenummer 28054006, Plc-Softwarenummer 27829004A, Steuerung TNC425. Es war ein Problem für eine lange Zeit. Deshalb würden wir ein Experiment für die Reparatur durchführen. Leider scheint das Plc-Programm verschwunden zu sein. Der Hersteller kann das Programm nicht mehr zur Verfügung stellen, bezogen auf das Alter der Maschine (1995). Wenn jemand eine ähnliche Maschine mit der Plc-Software gespeichert hat, loggen Sie sich bitte ein. Natürlich nicht kostenlos. Wenn es eine andere Lösung gibt, möchte ich mich auch bei Ihnen bedanken.
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Beitrag 20.12.2018, 14:08 Uhr
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Das ist ein echtes Versäumnis der Maschinenhersteller, man sollte doch erwarten können, dass bei jeder Maschine ein Original-Datensatz beim Hersteller gespeichert wird. So was nennt man guten Service. Der Aufwand ist minimal, also was hindert sie daran ???


Gruß
DTE


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Beitrag 20.12.2018, 15:24 Uhr
ujhazyl
ujhazyl
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Vor einigen Jahren war der Hersteller viel hilfreicher.
gruß
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Beitrag 20.12.2018, 17:16 Uhr
bbmbdbnb
bbmbdbnb
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ZITAT(ujhazyl @ 20.12.2018, 16:24 Uhr) *
Vor einigen Jahren war der Hersteller viel hilfreicher.
gruß



Hallo,
das Bj liegt ja auch schon was zurück.
Wie lange soll der Hersteller denn den Service garantieren?
Vg Bernd
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Beitrag 20.12.2018, 21:12 Uhr
ujhazyl
ujhazyl
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ZITAT(bbmbdbnb @ 20.12.2018, 17:16 Uhr) *
Hallo,
das Bj liegt ja auch schon was zurück.
Wie lange soll der Hersteller denn den Service garantieren?
Vg Bernd

Ich verletze den Hersteller nicht, ich versuche nur, eine gute Maschine zu reparieren.
Jedenfalls ist dieser Text auf der Website des Herstellers zu finden:"Auch im Alter bestens versorgt - wir halten auch zahlreiche Ersatzteile für ältere Baureihen ab dem Baujahr 1970 bereit"
gruß
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Beitrag 21.12.2018, 10:20 Uhr
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ZITAT(bbmbdbnb @ 20.12.2018, 17:16 Uhr) *
Hallo,
das Bj liegt ja auch schon was zurück.
Wie lange soll der Hersteller denn den Service garantieren?
Vg Bernd


Den Service, eine Datei auf einem Server zu speichern, sollte ein Hersteller auf Lebenszeit garantieren, schließlich ist das nun wirklich kein großer Aufwand.

Mich würde freuen, wenn ihr alle mal etwas dazu schreibt, wie ihr das seht.
Gruß
DTE


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Beitrag 21.12.2018, 15:14 Uhr
Opfer
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Jo habe ich komme erst Neujahr dran...
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