Hallo zusammen
Ich muss eine schriftliche Arbeit verfassen aus der Sicht eines QMB
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und vielleicht könnt Ihr mir helfen dabei.
"Definiere die drei höchsten Ansprüche und Erwartungen der Kunden bezüglich Qualität für die Produkte und/oder Dienstleistungen eines Unternehmens."
Besten Dank für Eure Vorschläge.