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Mikronservice seit Umstellung AgieCharmilles, Wie sins eure Erfahrungen?

Beitrag 16.07.2008, 10:41 Uhr
RobsB
RobsB
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Beiträge: 125

Hy!

Wir haben zwei Mikron VCP`s und eine Charmilles Senk- und Drahterodiermaschine.Früher wurde der Service von unserer Generalvertretung in Österreich durchgeführt. spitze.gif
Ich würde jetzt gerne wissen wie IHR mit der neuen Situation zufrieden seid?

Mfg Robs
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Beitrag 16.07.2008, 11:48 Uhr
cnc_freak
cnc_freak
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Beiträge: 29

Hallo Robs

Mikronmaschinen werden ja jetzt von Haas Vertretungen Instandgesetzt.
Diese sind in verschiedene Gebiete aufgeteilt.Bei mir ist es die Firma AroTec. Ich bin voll zufrieden. Schnelle und gute Arbeit. Es kommt aber auch bei der Reparatur auf den Mitarbeiter der Firma an.



Gruß CNC_Freak
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Beitrag 16.07.2008, 12:05 Uhr
RobsB
RobsB
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Beiträge: 125

Hy Cnc_Freak !

Ich meine Maschinen der neueren Generation, also ab Baujahr 2002.Mikron hat absolut nichts mit der Firma Haas zu tun.Mikron hat früher kurzzeitig Maschinen der Firma Haas vertrieben,was nicht unbedingt ruffördernd war.

Mfg Robs
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Beitrag 16.07.2008, 17:34 Uhr
sleepless
sleepless
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Beiträge: 105

Aber der Service von Haas ist um Welten besser. wink.gif


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Das Problem der Maschine steht 30cm vor ihr!
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Beitrag 17.07.2008, 19:55 Uhr
schabi
schabi
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Beiträge: 1.175

Hallo Robs,

kann eigentlich nicht gross klagen, ich hab es so empfunden das es eher besser geworden ist. Für unsere Region gab es noch einen weiteren Servicetechniker, und die Leute in der Zentrale können jetzt sogar mit einem Telefon umgehen. wink.gif

Mit freundlichen Grüßen Schabi


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Erfolg ist die Kunst, dem Sinnvollen
das Rentable vorzuziehen. (Helmar Nahr)
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