Andreas Stute, Geschäftsführer des deutschen Mastercam-Distributors InterCAM-Deutschland GmbH, erklärt in diesem Interview, was Mastercam CONNECT ist und wie Bestandskunden von diesem Programm profitieren.Was genau ist Mastercam CONNECT?
Was genau ist Mastercam CONNECT?
Andreas Stute: Mastercam CONNECT ist das Wartungs- und Supportprogramm von Mastercam. Wer also eine Wartung abschließt, der kommt automatisch in das Mastercam CONNECT-Programm und kann damit von vielen kostenlosen Vorteilen profitieren.
Von welchen Vorteilen sprechen wir hier?
Andreas Stute: Zuallererst einmal ist der Kunde mit Mastercam CONNECT immer auf dem neuesten Stand der Technik. Sobald Software-Updates zur Verfügung stehen, werden diese dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise verpassen diese nie wieder Neuerungen der CAD/CAM-Software.
Darüber hinaus erhalten Sie als Mastercam CONNECT-Kunde auch einen direkten und vorrangigen Zugang zu technischem Support durch unsere zertifizierten Mastercam-Experten.
Exklusive Ressourcen, wie beispielsweise Zugriff auf kostenlose Kurse der Mastercam University und die große Mastercam-Community sind auch nicht zu unterschätzen.
Und für alle Mastercam CONNECT-Kunden ist das Entgraten kostenlos?
Andreas Stute: Richtig! Mastercam Entgraten ist ein Add-On, das in Mastercam 2D- und 3D-Fräsen, Mastercam Router oder Mastercam Mill-Turn verwendet werden kann. Dank der automatisierten Kantenerkennung kann ein Bauteil mit nur einem Klick komplett entgratet werden, was natürlich eine enorme Zeitersparnis mit sich bringt. Und das Entgraten ist, wie schon richtig gesagt, für unsere CONNECT-Kunden kostenlos verfügbar.
Wie sieht es mit Beta-Programmen aus?
Andreas Stute: Genau, Mastercam CONNECT-Kunden haben die Möglichkeit noch vor der offiziellen Veröffentlichung neue Funktionen zu testen und ein Feedback zu geben. Auf diese Weise profitieren unsere Kunden von einem enormen Wettbewerbsvorteil.
Zusammengefasst:
Wer eine Mastercam Wartung abschließt, ist automatisch Teil des Mastercam CONNECT-Programms und profitiert von vielen Vorteilen, wie z.B. kostenlose Software-Updates, technischem Support, kostenlosen Kursen uvm. Alle Informationen finden Sie auch hier.