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PLATO Blog

Kunden vergeben Bestnoten

Januar 2020
17
Autor: PLATO
Firma: PLATO AG
Kunden vergeben Bestnoten

Das Seminarportfolio der PLATO AG umfasst neben der Anwendung der PLATO Softwarelösungen auch die Vorgehensweise zur Analyse, Gestaltung und Optimierung der eingesetzten Methoden und Programme. Der Fokus der Seminare liegt neben der Vermittlung auf der Anwendung von Wissen. Am Ende jeder Schulung findet mittels Fragebogen eine anonyme Bewertung statt. Bei der aktuellen Auswertung wurden die Bewertungsbögen der letzten 12 Monate analysiert.

Teilnehmer bewerten PLATO Schulungen durchgehend positiv

Auch in diesem Jahr erreichte PLATO bei seinen Schulungen erneut eine hohe Kundenzufriedenheit. 97 % aller Teilnehmer würden die angebotenen Seminare weiterempfehlen. Das entspricht einer Schulnote von 1,2. Bestnoten wurden neben dem organisatorischen Ablauf und den vermittelten Schulungsinhalten mit Praxisbezug auch für die fachliche und rhetorische Kompetenz der Referenten sowie für das Angebot zum regen Austausch in limitierten Gruppen vergeben.

„Die positiven Rückmeldungen sind das Resultat einer ständigen Analyse und Optimierung unserer Schulungen auf Basis des Feedbacks unserer Schulungsteilnehmer“, so Jennifer Mietasch, Verantwortliche für den Schulungsbereich.

Praxisorientierte Schulungen

„Wir leiten die Teilnehmer an, in kleinen Gruppen praxisnahe Konzepte für die tägliche Arbeit zu entwickeln und zu diskutieren. Damit die Teilnehmer das neu erlernte Wissen unmittelbar in ihrer beruflichen Tätigkeit nutzensteigernd einsetzen können, kommt dem Praxis-Anteil unserer Schulungen eine besonders große Bedeutung zu. Das Berater-Team der PLATO AG verfügt über 20 Jahre Branchen- und Methodenerfahrung und hat weltweit mehr als 1.500 Kundenprojekte umgesetzt. Unsere Berater besitzen dadurch einen großen Erfahrungsschatz an Praxiswissen, den sie mit in die Schulungen einbringen. Nützliche Einblicke in die praktische Umsetzung geben auch unsere zertifizierten PLATO Unternehmensberater, die neben unserem PLATO-Team auch unser bestehendes Dienstleistungsangebot erweitern,“ bescheinigt Jennifer Mietasch.

Diese Vorteile bestätigt auch Lukas Koch, tätig bei einem großen Zulieferer der Automobilindustrie. Als Teilnehmer der Design-FMEA Schulung gab er an, dass die limitierte Gruppengröße des Seminars förderlich für den Lernerfolg war und dadurch das Team gut miteinander harmonierte. „Meine Erwartungen an die Schulung wurden erfüllt. Die professionelle Vorgehensweise des Seminarleiters möchte ich an dieser Stelle ebenfalls hervorheben.“

Das Schulungsprogramm der PLATO AG umfasst sowohl Anwenderschulungen zu den Softwarelösungen e1ns und SCIO™ als auch Seminare zu Qualitätsmethoden, wie beispielsweise die FMEA nach AIAG & VDA. Alle Seminare werden in den PLATO Trainingscentern in Dortmund und München oder bei Kunden vor Ort durchgeführt. Zusätzlich bietet PLATO nach Absprache individuelle Workshops an, die sich auf ganz spezielle Bereiche der Anwendungen und Prozesse konzentrieren.

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