QM in der Softwareentwicklung

Hallo liebe Kollegen!

Bin seit neuestem auch mit der Implementierung eines QM-Systems in der Dienstleistungsbranche bzw. der Softwareentwicklung konfrontiert. Hat hier jemand Erfahrungen, welche er mit mit teilen kann bzw. kann man mir einschlägige (gute) Literatur nennen.

mfg

QSWICHTL

Hallo,
schau mal in der 5. Auflage von Masing "Handbuch QM " nach. Dort findet man viele nützliche Informationen und ebenfalls unter Spice, CMMI http://www.sei.cmu.edu/CMMI , V Modell XT, IEEE -STD

Gruss
Ocnarf

Danke!
Werde deinen Rat befolgen!

QS-Wichtl