SIMPLE-QUALITY
Quality - Keep it simple...!!
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Follower:innenQSVs verschiedener Kunden handhaben
15.03.2017, 16:30 Uhr
Hallo zusammen,
bei uns nehmen die QSVs von Kunden immer mehr zu.
Jede QSV hat irgendeinen Inhaltsteil, der sich von anderen unterscheidet (Aufbewahrungsfristen, Reaktionszeiten...).
Wie handhabt ihr das bei euch im Unternehmen?
Kann man das in Excel übersichtlich hinbekommen?
Oder gibt es hier Verwaltungstools?
Viele Grüße
Sebastian
bei uns nehmen die QSVs von Kunden immer mehr zu.
Jede QSV hat irgendeinen Inhaltsteil, der sich von anderen unterscheidet (Aufbewahrungsfristen, Reaktionszeiten...).
Wie handhabt ihr das bei euch im Unternehmen?
Kann man das in Excel übersichtlich hinbekommen?
Oder gibt es hier Verwaltungstools?
Viele Grüße
Sebastian
16.03.2017, 09:34 Uhr
Guten Tag,
wir verwenden seit mehreren Jahren zum Managen der verschiedenen Kundenanforderungen (kundenspezifische Anforderungen) das Tool CSR+ von www.GUKSA.de .
Mit freundlichen Grüßen
Sonntag
wir verwenden seit mehreren Jahren zum Managen der verschiedenen Kundenanforderungen (kundenspezifische Anforderungen) das Tool CSR+ von www.GUKSA.de .
Mit freundlichen Grüßen
Sonntag
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Mit freundlichen Grüßen
aus dem Naheland
Sonntag
aus dem Naheland
Sonntag
21.03.2017, 08:07 Uhr
Denni9000
Level 3 = Community-Techniker
Gruppe: Aktivierungsprozess
Mitglied seit: 27.05.2010
Beiträge: 174
Mitglied seit: 27.05.2010
Beiträge: 174
Hallo Sebastian,
ich mach das für 270 Kunden leider noch mittels Excel Liste.
Anbei ein Muster unseres Aufbaus.
Gruß
Dirk
ich mach das für 270 Kunden leider noch mittels Excel Liste.
Anbei ein Muster unseres Aufbaus.
Gruß
Dirk
Angehängte Datei(en)
21.03.2017, 14:16 Uhr
doomenik
Level 3 = Community-Techniker
Gruppe: Aktivierungsprozess
Mitglied seit: 10.02.2016
Beiträge: 171
Mitglied seit: 10.02.2016
Beiträge: 171
Guten Nachmittag,
ich kenne ein Unternehmen die lösen das eigtl. nicht schlecht. Dort werden QSV´s vom Kunden abgelehnt und nur die hauseigene QSV unterschrieben. Da diese relativ stark aufgebaut war, wurden meines Wissens nach bislang immer alle Kundenanforderungen berücksichtigt.
Wenn doch mal ein Kunde mehr verlangt hat wurde eben die eigene QSV strenger gestaltet.
Die Frage ist natürlich ob man es schafft für alle Produkte die selben Standards einzuhalten.
ich kenne ein Unternehmen die lösen das eigtl. nicht schlecht. Dort werden QSV´s vom Kunden abgelehnt und nur die hauseigene QSV unterschrieben. Da diese relativ stark aufgebaut war, wurden meines Wissens nach bislang immer alle Kundenanforderungen berücksichtigt.
Wenn doch mal ein Kunde mehr verlangt hat wurde eben die eigene QSV strenger gestaltet.
Die Frage ist natürlich ob man es schafft für alle Produkte die selben Standards einzuhalten.
22.03.2017, 04:56 Uhr
Guten Tag,
anbei mal ein Vorschlag, ebenfalls in Excel umgesetzt.
mfg Jürgen Kaplan KD_Anforderungen.xls ( 427.5KB ) Anzahl der Downloads: 0
anbei mal ein Vorschlag, ebenfalls in Excel umgesetzt.
mfg Jürgen Kaplan KD_Anforderungen.xls ( 427.5KB ) Anzahl der Downloads: 0
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