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Virtual Convention Platform: Dreifach stark für digitale Kommunikation

Durch den pandemiebedingten Ausfall von branchenrelevanten Events und Terminen im vergangenen Jahr war ein bedeutender Vertriebskanal weggebrochen. Doch in jeder Krise steckt auch eine Chance. Die IndustryArena vereint mit der neuen Virtual Convention Platform einen digitalen Showroom, Live-Präsentationen und Videomeetings auf einzigartige Weise.

Kurzarbeit, Homeoffice, abgesagte Geschäftsreisen sowie verschobene oder gestrichene Veranstaltungen und Messen. Der erzwungene Stillstand stellte die gesamte Welt im vergangenen Jahr vor enorme Herausforderungen und Chancen zugleich. „Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Kommunikation. Aus diesem Grund wissen wir, dass der direkte Kontakt zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten maßgeblich für den Erfolg ist. Die VCP bietet daher die besten Voraussetzungen zur interaktiven und visuellen Direktkommunikation“, sagt Frank Nolden, Geschäftsführer der IndustryArena GmbH.

Innovationen im digitalen Showroom

Die Basis für die virtuellen Events bildet der digitale Showroom. Dieser ist in die IndustryArena integriert, der weltweit führenden Online-Community der Fertigungsbranche mit mehr als 500.000 registrierten Mitgliedern. Das Netzwerk ermöglicht einen einfachen Zugang zu einem internationalen Markt. Somit bietet es die besten Voraussetzungen, um neue Kontakte zu knüpfen und wertvolle Leads zu generieren. Die referierenden Unternehmen erhalten eine suchmaschinenoptimierte Microsite für die Online-Präsentation im Zielgruppenmarkt. In diesem virtuellen Showroom können sie nicht nur ihr aktuelles Produkt- und Dienstleistungsportfolio darbieten, sondern auch Videos, Pressemitteilungen und Dokumente bereitstellen. Überdies gibt es zahlreiche Kontaktpunkte im digitalen Showroom, um konkrete Anfragen zu platzieren und einen Visitenkartentausch zu ermöglichen.

Professionelle Livestream-Lösung

Die IndustryArena VCP bietet Unternehmen eine neue Form der Interaktion an. Bei den sogenannten Websessions handelt es sich um Online-Konferenzen, die digital organisiert und durchgeführt werden – unabhängig davon, ob es sich um eine Präsentation, Schulung oder eine Produkteinführung handelt. Die Referenten und Interessenten treten ortsunabhängig und mit einfachen Voraussetzungen an Soft- und Hardware in Dialog. Kompliziertes Equipment wird nicht benötigt – nicht einmal ein PC oder Laptop. Die Teilnehmer können sich mit dem Tablet oder vom Smartphone aus einwählen. Sie sind zudem eingeladen, sich über ihre Zuhörerrolle hinaus aktiv zu beteiligen. Wichtige Fragen können besprochen oder Inhalte von bereitgestellten Dokumenten und Dateien diskutiert werden. Zudem ist mithilfe von digitalen Visitenkarten schon vor und nach der virtuellen Konferenz eine Kontaktaufnahme mit den Referenten möglich. Als Nachweis über den Erwerb von genau definierten Inhalten kann im Anschluss ein Teilnahmezertifikat heruntergeladen werden.

Video-Chat: Der direkte Draht zum Kunden

Die Video-Chat-Option erleichtert zudem die digitale Kommunikation. Mithilfe des Features können sich Unternehmen live mit Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten austauschen. Dadurch haben Kunden beispielsweise einen direkten Ansprechpartner zur Seite, wenn sie Fragen haben oder eine anschauliche Hilfestellung, via Live-Übertragung der Kamera in Echtzeit, benötigen. Um die virtuellen Meetings einzurichten, müssen vorab lediglich die passenden Termine für die Veranstaltungen oder Gespräche definiert werden. Der Organisator kann diese schnell und einfach in seinem Terminkalender im Dashboard des digitalen Showrooms hinterlegen und verwalten. Interessierte Teilnehmer können anschließend einen Termin auswählen oder einen alternativen Zeitpunkt vorschlagen. Zudem können sie eine persönliche Nachricht hinterlassen, nachdem sie ihre Kontaktdaten hinterlegt haben. Der Organisator erhält automatisch und den Angaben entsprechend Terminbuchungen per E-Mail, die er direkt bestätigen kann.

„Als kompetenter Partner schufen wir im vergangenen Jahr einzigartige Momente, indem wir zahlreiche virtuelle Konferenzen und Webinare begleiteten. Diese Entwicklung verdeutlicht nicht nur, dass Krisen erfinderisch machen, sondern auch, dass nur im Austausch Impulse für die Innovationen von morgen entstehen. Mit Sicherheit können digitale Lösungen reale Messen nicht ersetzen aber eine entscheidende Brücke zwischen der realen und digitalen Welt etablieren“, ergänzt Nolden.

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