Um Ihr CAM System auf dem neuesten Stand zu halten und um einen effizienten Fertigungsprozess zu sichern, bietet EZCAM jedem Kunden beim Erwerb einer Neu- oder Update Lizenzautomatisch einen Supportvertrag „BASIC“. Damit garantieren wir Ihnen den kompetenten, zuverlässigen Support durch unsere Experten per Telefon, E-Mail und Fernwartung.Der Leistungsumfang:
• Nur 1 Vertrag pro Firma notwendig (unabhängig von Anzahl der Arbeitsplätze/Module)
• Telefon & Email & Fernwartung Support
• Software Korrekturen (Builds) für die erworbene Version
• Hotline Unterstützung bei Installation von Korrekturen
• Kostenloser Zugriff auf alle Postprozessoren (für die erworbene Version)
• Beratung bei Fragen zu Optimierung des Software Einsatzes im Unternehmen
• 10% Nachlass beim Kauf eines Updates (z.B. v20 auf v21) innerhalb Laufzeit Wartung
Bei Fragen zu einem bestehenden Wartungsvertrag, zu einer Verlängerung oder einer Neulizenz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: telefonisch unter 07229 181870 oder per E-Mail.
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
