Mitsubishi Heavy Industries Machine Tool Co., Ltd. wurde im Oktober 2015 von der Werkzeugmaschinenabteilung von Mitsubishi Heavy Industries unabhängig. Seit der Unabhängigkeit sind bereits vier Jahre vergangen.
Dank Ihrer Zusammenarbeit haben die Bemühungen um den Aufbau einer kombinierten Fertigungs- und Vertriebsorganisation in diesen vier Jahren allmählich Fuß gefasst. Ich habe das Gefühl, dass wir jetzt näher an Kunden, Agenturen und Partnern sind. In letzter Zeit höre ich immer öfter "einfache" Bedürfnisse von Ihnen auf Echtzeitbasis, z.B. was Sie stört, was Sie beunruhigt oder was Ihnen unbequem ist.
Einige dieser Fälle beziehen sich jedoch auf die unzureichende Umsetzung unserer Grundgedanken "Qualität zuerst" und "Kunde zuerst", die vor zweieinhalb Jahren erklärt wurden. Jetzt versuchen wir, unsere Bemühungen um "High-Quality Monozukuri" weiter zu verstärken. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf den Verkauf von Maschinen, sondern auch auf das Angebot von Lösungen für Kunden, die zur Produktion und zu IoT-basierten Dienstleistungen beitragen. Um diese noch angemessener und zeitgerechter anbieten zu können, werden wir unsere Kommunikationsfähigkeit weiter verbessern, damit wir noch besser als bisher auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und sie verstehen können. Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter bereit sind, offene und ehrliche Gespräche mit Kunden zu führen, um die Endziele "Qualität zuerst" und "Kunde zuerst" zu erreichen. Ich möchte, dass Sie uns auch weiterhin unterstützen und beraten.
Im vergangenen September haben wir an einer der weltweit größten Werkzeugmaschinenausstellungen in Hannover (EM02019) teilgenommen, um unsere Technologie und Produkte im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Innenverzahnungen und metallischen 3D-Druckern auszustellen. Auf dieser Ausstellung zeigten wir aktuelle Maschinen mit der Innenverzahnungs-Schleiftechnologie (ZI20A) und dem SuperSkiving-System, die sich gemeinsam mit der RWTH Aachen in der Forschung und Entwicklung befinden und mit dem Trend zu Elektrofahrzeugen an Aufmerksamkeit gewinnen. Außerdem stellten wir Prototypen des metallischen 3D-Druckers LAMDA vor, die von vielen Besuchern besichtigt und hoch bewertet wurden. Wir danken Ihnen sehr herzlich.
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