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symmedia Produkte
symmedia GmbH
Systeme und Software für Fernbetreuung (Remote Services)
Factory Portal
Mit dem symmedia Factory Portal digitalisieren Sie den gesamten Maschinenpark mit nur einer All-In-One Vernetzungslösung. Mithilfe unserer zertifizierten Infrastruktur haben Sie die Möglichkeit, Ihre Produktionsperformance selbst zu optimieren, eigene digitale Serviceprozesse zu etablieren und eine gleichbleibend hohe Produktqualität zu realisieren. Dies funktioniert unabhängig von der Maschine, der MES- oder ERP-Systeme. symmedia konfiguriert für Sie passende Lösungen und hilft Ihnen, diese gewinnbringend einzusetzen. Neben den zahlreichen proprietären Maschinensteuerungen unterstützen wir auch offene Standards wie OPC UA oder umati. Die Datenhoheit liegt immer beim Maschinenbetreiber wodurch dieser optimal vor Zugriffen Dritter geschützt ist. Die Sicherheit wird regelmäßig durch den TÜViT geprüft und zertifiziert.
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Service Portal
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Service Portal
Mit dem symmedia Service Portal können Sie als Maschinenhersteller sich mit der installierten Basis vernetzen und neue, innovative Digitalprodukte rund um die Maschine anbieten sowie Maschinendaten gezielt nutzen. Maschinenbetreiber haben die Möglichkeit, die Maschinen problemlos in digitale Produktionsumgebungen zu integrieren und attraktive Zusatzfeatures wie. z.B. smarte Apps oder Predictive Maintenance anzubieten. Das symmedia Service Portal besteht aus 4 Modulen: Remote Service, Maintenance, Parts und Monitoring. symmedia SP/1 Remote Service ist eine komplette Fernwartungsinfrastruktur, die eine einfache und sichere Verbindung auf die Maschine ermöglicht. symmedia SP/1 Maintenance organisiert Wartungen zeit- oder zustandsabhängig. Das Parts Modul ist ein Ersatzteil-Shopsystem direkt am HMI der Maschine. Mit dem symmedia SP/1 Monitoring ist eine Überwachung und Visualisierung von Maschinenzuständen möglich. Auch das symmedia Service Portal wird regelmäßig durch den TÜViT geprüft und zertifiziert.
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