Mit dem symmedia Service Portal können Sie als Maschinenhersteller sich mit der installierten Basis vernetzen und neue, innovative Digitalprodukte rund um die Maschine anbieten sowie Maschinendaten gezielt nutzen. Maschinenbetreiber haben die Möglichkeit, die Maschinen problemlos in digitale Produktionsumgebungen zu integrieren und attraktive Zusatzfeatures wie. z.B. smarte Apps oder Predictive Maintenance anzubieten. Das symmedia Service Portal besteht aus 4 Modulen: Remote Service, Maintenance, Parts und Monitoring. symmedia SP/1 Remote Service ist eine komplette Fernwartungsinfrastruktur, die eine einfache und sichere Verbindung auf die Maschine ermöglicht. symmedia SP/1 Maintenance organisiert Wartungen zeit- oder zustandsabhängig. Das Parts Modul ist ein Ersatzteil-Shopsystem direkt am HMI der Maschine. Mit dem symmedia SP/1 Monitoring ist eine Überwachung und Visualisierung von Maschinenzuständen möglich. Auch das symmedia Service Portal wird regelmäßig durch den TÜViT geprüft und zertifiziert.