Industrie 4.0 steht für die intelligente Vernetzung von Maschinen und Prozessen. Der Maschinenbau gehört dabei in Deutschland zu den Vorreitern. Aber warum nur Maschinen und Prozesse verknüpfen? Eine ganz neue Möglichkeit der Vernetzung bieten Chatbots! Die Dialogsysteme nutzen die Vielzahl verfügbarer Informationen, um Antworten auf Fragen zu geben. Im besten Fall entsteht ein Dialog zwischen Mensch und Maschine, der interessante Erkenntnisse liefern kann – auch zum Thema Kreditversicherung.
Chatbots wie ChatGPT oder Bard haben in letzter Zeit viel mediale Aufmerksamkeit erregt. Die textbasierten Dialogsysteme ermöglichen das Chatten mit einem technischen System. Die Antworten der Chatbots erfolgen in Echtzeit und bieten oft einen guten ersten Überblick über ein Thema.
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