Wie wäre es, wenn Sie Ihren Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern würden? Und zwar so, dass er immer wieder zu Ihnen zurückkommt! Dienstleistungen und Geschäftsmodelle bieten die Möglichkeit dazu. Im Rahmen des Web-Seminars werden mögliche datenbasierte Dienstleistungen im Werkzeugbau aufgezeigt und anhand von Praxisbeispielen der Industrie erläutert. Darüber hinaus wird ein ganzheitliches Vorgehen vorgestellt, mit denen neue Geschäftsmodelle konzipiert und umgesetzt werden können.