Wer Erfolg haben möchte, muss sich auf sein Gegenüber einlassen und sollte nicht nur über sich, seine Produkte oder Dienstleistungen reden. Content Marketing kann nur dann gelingen, wenn die Bedürfnisse der Zielgruppe in den Vordergrund gestellt werden.

Natürlich ist Content Marketing nichts Neues und viel älter als Bill Gates bekanntes Zitat „Content ist King!“ aus dem Jahr 1996. Erfolgreiches Content Marketing zeichnet sich durch inhaltlich relevantes und mitreißendes Storytelling aus. Dies kann nur umgesetzt werden, wenn man mit Empathie und Fingerspitzengefühl herausfindet, was für seine Zielgruppe relevant ist. Um sie mit passenden Inhalten abzuholen, muss ihre Nutzungssituation und -verfassung berücksichtigt werden. Die Expertise der Unternehmen steht im Vordergrund. Angebotene Lösungen sollen der Zielgruppe in der Praxis helfen und einen echten Mehrwert bieten.

Soweit so gut. Wie sieht die Realität aus? Was sind die Ziele, Erfolgsfaktoren und Stolpersteine für B2B-Unternehmen? Die Ergebnisse der Content Marketing Trendstudie 2020* geben einen Einblick:

Wenn es um die Beurteilung der Content Marketing Strategie geht, scheinen die B2B-Unternehmen zufrieden zu sein. Rund 73 % der Befragten betrachten ihre Strategie als erfolgreich. Jedoch geben sie auch Verbesserungspotenzial an. Um ihren Content noch erfolgreicher zu etablieren, bräuchten sie mehr Zeit für die Umsetzung (58 %), ein größeres Team (40%), bessere Prozesse (43%), mehr Budget (52 %), eine effektivere Planung (44 %) und mehr Kontinuität (44 %). Besonders deutlich sind die mangelnden personellen Ressourcen. Nur 32 % haben eine eigene Abteilung für Content Marketing und 38 % lagern diesen Bereich an eine externe Agentur aus.

Das wichtigste strategische Ziel ist für 89 % der B2B-Unternehmen die Stärkung der Marke – noch vor Neukundengewinnung und Kundenbindung. Dabei sind die Social Media Kanäle fast genauso wichtig wie ihre eigene Website – allen voran sind LinkedIn (88%) und Facebook (66%). Die befragten Unternehmen möchten zukünftig folgende Formate stärker einbinden: Text- und Bildformate, Videos, Infografiken, Whitepaper und Studien.

*Statista hat gemeinsam mit dem Content Marketing Forum e. V. und der CMCX deutsche Unternehmen befragt und daraus die „Content Marketing Trendstudie 2020“ veröffentlicht.